Архив за месяц: Сентябрь 2016

Тренинги для руководителей: как зажечь топов учебой

К чему нужно быть готовым, проводя тренинг для статусной аудитории? И как с ней работать? На портале Executive вышла новая статья Марии Гитал "Тренинги для руководителей: как зажечь топов учебой"

thumb_gital_maria-620-422

Тренинговая группа, состоящая из руководителей – это группа, которая обладает рядом отличительных черт. Эти отличительные черты связаны с отношением участников к трем аспектам тренинга:

  • Отношение ко времени, потраченному на обучение;
  • Отношение к материалу, преподаваемому на тренинге;
  • Отношение к тренеру.

Отношение к тренеру

Начнем с третьего аспекта – отношение к тренеру. Ситуация на тренинге может складываться диаметрально различная: от полного принятия и уважения до ситуаций саботажа и вызовов для тренера. От чего это зависит? Из практики, наблюдается зависимость: чем выше статус участника и уровень компании (например, компания международная, глобальная, с известным брендом), тем лояльнее отношение участников. Принятие тренера в данном случае связано в целом с уровнем корпоративной культуры и ценностями, которые демонстрируют сотрудники не только по отношению к клиентам компании, но и в любой коммуникации, включая партнерские отношения. Иначе может выглядеть начало тренинга для ТОП-руководителей компании среднего бизнеса, когда прежде чем запустить конструктивную рабочую динамику на тренинге, тренеру еще нужно «продать себя» как эксперта, в также «продать» идею ценности тренинга и обучения в целом.

Отношение к материалу тренинга

Идея «продажи ценности тренинга» связана со второй отличительной чертой статусной аудитории участников – их отношению к материалу тренинга. Руководители на позиции выше среднего звена не являются новичками. Это опытные состоявшиеся эксперты в своей области. Многое они узнавали не на тренингах и не в аудиториях, а через собственные опыт, предприимчивость, добиваясь успеха и совершая ошибки. Выхолощенные, «ладненькие» теории они проверяют на прочность, задавая вопросы, приводя кейсы-опровержения. В общем, они скорее будут искать для себя подходы в ситуациях-исключениях, в ситуациях-вызовах, которых в их практике достаточное количество. Редко кто вам на тренинге сейчас скажет о новизне преподаваемого материала, а вот благодарность за полученный ответ на конкретный вопрос добавит вам ценности как эксперту и тренеру. Будьте готовы к глубокому знанию преподаваемого материала и используйте тренерские инструменты для вовлечения аудитории в процесс обучения.

Отношение ко времени, потраченному на обучение

Еще один аспект – отношение ко времени, потраченному на обучения – как раз связан с тем, насколько интересен процесс. Если даже материал, на ваш взгляд, подготовлен супер актуальный и ценный, а вот о форма подачи хорошенько не продумана – ждите, что глаза и внимание руководителей будет устремлено в телефоны, ноутбуки и прочие гаджеты. Этика тренинга предполагает обеспечить вовлекающий процесс, не теряя при этом содержательного плана. Отвлечение руководители на звонки, письма и пр. параллельные дела во время тренинга можно связать с их занятостью и это действительно так, но если тренинг ценен по содержанию, с хорошей групповой динамикой вовлеченности, участники вспомнят и будут придерживаться правила «Звонки возвращаем в перерывах».

Прием вовлечения статусной аудитории: «4 угла – 4 выбора»

После того, как вы прошли по всем обязательным элементам начала тренинга – представились, озвучили правила и расписание, познакомились с участниками – самое время перейти к сбору ожиданий. Часто тренер задает вопрос об ожиданиях формально, на что получает столь же формальные ответы. Между тем, сбор ожиданий может стать очень ярким моментам тренинга и способствовать повышению уровня осознанности. Вы можете использовать упражнение, которое называется «4 угла – 4 выбора». Выберете четыре ключевых момента по теме проводимого тренинга. Например, если вы проводите тренинг по жестким переговорам, в основе этой четверки могут быть четыре альтернативных стратегии переговоров: приспособление, избегание, давление и сотрудничество. В тренинге по управленческим навыкам в качестве альтернатив вы можете выбрать четыре стиля лидерства.

Задайте вопрос группе и предложите сделать свой выбор. В первой четверке альтернатив вопрос может звучать так: «Какая из стратегий переговоров наиболее эффективна?». Пример вопрос для управленческого тренинга: «Какой из стилей лидерства наименее эффективен?». Вопросы формулируется заведомо провокационные, так как в каждой альтернативе будет хорош любой выбор, все зависит от контекста. После того, как выбор сделан каждым участников, спросите, почему именно эта альтернатива привлекла внимание. Участникам данный формат дает возможность выразить свое мнение, как правило завязываются очень живые дискуссии. Тренер же в этот момент, сохраняя наблюдательность, очень многое сможет понять об участниках тренинга: об их установках, о формате коммуникации в группе, о способности принимать или не принимать другой выбор. В общем кругу поинтересуйтесь, какие из озвученных аргументов больше всего удивили. Вы можете не ограничиваться одной четверкой альтернатив, вы можете вводить новые переменные для выбора до трех раз. Когда вы погрузили участников в контекст будущего тренинга, представили план тренинга, самое время актуализировать запрос на обучение, собрать ожидания с «разогретой» включенной аудитории.

Разжечь интерес к теме тренинга и вызывать живую реакцию аудитории в первые же минуты – это ключевые факторы, который влияют на успешность процесса обучения в целом. Готовясь к тренингу для топ-руководителей учитывайте не только ценность информационного контекста, но и продумывайте форму взаимодействия с группой. Вдохновения вам на тренингах и благодарных участников!

Командообразование, в котором ваши сотрудники точно еще не участвовали!

blog-natashi

Мы представляем проект нашего тренера, коуча и хореографа Натальи Басанской «Хореография ума». Как сплотить команду? Как сформировать единые ценности не просто на словах? Как удивить форматом тренинга? Наш ответ – через танцевально-диалоговый формат открыть мощный потенциал для командной работы.

В чем ценность программы для Бизнеса?

Командообразование. Музыка и танец во все времена объединяли людей разных культур, мировоззрений и ценностей. Так и в корпоративном формате задача участников поддерживать общий ритм движений и рисунок танца. А это возможно, только в том случае, если участники слышат и сонастраиваются в единой стихии. Важное значение в единении между всеми звеньями компании является уважение, принятие и ценность всех сотрудников, в не зависимости от занимаемой должности. Эта атмосфера сплачивает коллектив, рождая уникальный совместный танец и формирует доверие в команде.

Публичное выступление. Наше тело многое говорит о нас, осанка, походка, позы, жесты. Все это является отражением позиций, мыслей и эмоций человека, подчеркивая его индивидуальный стиль и характер. И чем язык тела будет более свободным, раскрепощенным и выразительным, тем интереснее и целостнее будет выглядеть личность. Особенно важно свободное владение телом для руководителей и сотрудников компании, выступающих публично. Задача упражнений, в обретении для выступающих уверенного стержня и легкой подачи информации. Данная часть программы, направлена на осознание и управление телом, а также анализ, обогащение движений и жестикуляции через работу с телом в танце.

Работа с командными целями и ценностями. Экспериментальные танцы, направленные на выявление и проработку общих ценностей, суммируют возможности каждого в командный результат. В ходе упражнений участники обмениваются своим видением и эмоциями, обратной связью по отношению к друг другу. Эта программа помогает лучше узнать самих себя, друг друга и истинную силу коллективного сплочения на основе ценностей и целей компании.

Заказать программу или задать вопросы вы, направив письмо по адресу kristina@tr-day.ru или позвонив по телефону +7-495-984-04-06

Мария Гитал вошла в состав экспертного совета государственной программы по стратегическому управлению талантами

masha-v-blog

Уже более года в Республике Татарстан Университет Талантов реализует инновационный подход в образовании для школьников, студентов и талантливой молодежи. Мария Гитал выступает в качестве эксперта по направлению тренинг-классов. В команде коллег-тренеров Мария обучает преподавателей высшей и средней школы технологиям, которые позволяют развивать у молодежи прорывные компетенции, такие как лидерство, видение, управление проектом под результат и ряд других, которые жизненно необходимы в условиях современного мира.